공지사항
클라우드 서비스 지원 센터에서 새로운 소식을 알려드립니다.
[중요공지] 태성클라우드 서비스 이용 약관 개정 안내
2023-11-30

안녕하세요, 태성클라우드입니다. 

 

태성클라우드의 사이트분리 및 eTSNE Portal 사이트 리뉴얼로 인하여 태성클라우드 서비스 이용약관이 변경될 예정입니다. 

 

1. 개정내용

기존 eTSNE PORTAL 서비스 중 자료실이러닝 서비스 이전 및 eTSNE PORTAL 서비스 종료로 인한 태성클라우드 서비스 이용 약관 변경

 

개정 전

개정 후

2 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1~5 (현행 동일)

6. “콘텐츠”라 함은 웹사이트 및 서비스 상에서 제공하는 정보를 의미 합니다정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 2조 제 1항 제 1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호문자음성음향이미지 또는 영상 등으로 표현되는 자료 또는 정보를 말합니다.

2 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1~5(현행 동일)

6. <삭제>

 13 (지적소유권의 보호)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 모두 회사에 귀속되며 서비스 외에서의 복제전송배포 등의 일체의 이용은 금지됩니다.

2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없습니다.

 13 (지적소유권의 보호)

<삭제>

 

 

개정 전

개정 후

14 (이러닝 서비스 이용관련)

1. 회원은 회사가 제공하는 강좌 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 회사는 강좌 서비스를 유료 또는 무료로 제공할 수 있으며 이 경우 이용 요금과 이용 조건결제 방법 등은 회사가 별도 고지하는 절차에 따릅니다.

3. 회사는 회원이 강좌 서비스의 수강을 시작하는 경우 회원이 신청한 강좌 서비스를 즉시 이용할 수 있도록 합니다.

4. 회사는 강좌 서비스와 관련하여 필요한 경우 별도의 동영상 재생 프로그램이나 어플리케이션 등 설치를 요구할 수 있으며회사는 그 이용 조건 등을 설치 시 회원에게 별도 고지합니다.

14 (이러닝 서비스 이용관련)

<삭제>

 16 (쿠폰 관련)

1. 회사는 회원이 서비스를 통하여 상품을 구매하는 경우이벤트에 참여하는 경우 등 회사의 정책에 따라 회원에게 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 쿠폰을 부여할 수 있습니다.
2. 
회사는 회원구분상품의 품목거래금액 등에 따라 쿠폰의 사용을 제한할 수 있습니다.
3. 
회원은 쿠폰을 명시된 사용 기간 내에만 사용할 수 있습니다.
4. 
회원은 쿠폰을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며어떠한 경우라도 쿠폰을 타인에게 매매 또는 양도하거나실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
5. 
회원이 부당 또는 부정하게 쿠폰을 취득한 경우 회원은 쿠폰을 사용할 수 없으며회사는 이를 회수할 수 있습니다.

 16 (쿠폰 관련)

<삭제>

 

 

개정 전

개정 후

 18 (이러닝 서비스 환불 정책)

1. 회원이 이러닝 서비스의 환불을 하고자 하는 경우 회사에 결제 후 7일 이내 그 의사를 표시하여야 하며, 7일 이후에는 환불이 불가능 합니다.

2. 신청한 이러닝 서비스 강좌에 교재가 포함되어 지급된 경우 함께 반납하여야 합니다.

3. 기간제 정액 상품이벤트 강좌 등의 상품은 별도의 수강 취소변경 및 환불 규정이 적용될 수 있으며자세한 내용은 해당 강좌 상세페이지에서 확인하실 수 있습니다.

4. 환불 요청 시 추가적인 혜택(할인수강 연장사은품배송료 등)은 철회 및 반환 되어야 하며 사용되었거나 상품가치가 감소했을 경우 회원이 해당 금액을 부담합니다.

5. 이러닝 서비스 환불은 실제 수강한 학습량에 따라 반환되는 금액이 달라질 수 있으며반환되는 금액의 기준은 아래와 같습니다아래 기준으로 반환하되, PG사 환불 수수료만큼 제외될 수 있습니다.

 18 (이러닝 서비스 환불 정책)

<삭제>

19 (과오금의 환급)

1. 회원이 대금 등을 결제함에 있어서 과오금을 지급한 경우 회사는 대금결제와 동일한 방법으로 과오금을 환불합니다다만동일한 방법으로 과오금의 환불이 불가능할 때에는 즉시 이를 고지하고회원이 선택한 방법으로 환불합니다.

2. 회사의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용·수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다다만회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 과오금을 환불하는데 소요되는 비용을 합리적인 범위 내에서 공제하고 환불할 수 있습니다.

19 (과오금의 환급)

<삭제>

 

2. 적용일자

변경된 서비스 이용약관은 2023년 12월 18일자로 효력 발생 됩니다.

 

3. 이의제기 및 문의

개정약관 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 문의부탁 드립니다.

개정약관의 내용에 동의하시지 않으시는 경우에는 약관 동의 거부 (회원탈퇴하실 수 있습니다.